بیش‌ترین شکایات مردم از تأمین اجتماعی در چه حوزه‌هایی است؟

سیدمجتبی اکرم، مدیر درمان تأمین اجتماعی استان سمنان، در پاسخ به پرسش بی‌رسانه در ارتباط با فراوانی شکایات از تأمین اجتماعی گفت: بیش‌ترین شکایات ما مربوط به عدم وجود پزشک متخصص است و فراوانی شکایات مربوط به هزینه‌های درمان نیز در رده دوم قرار دارد؛ مردم در بخش خصوصی درمان می‌شوند اما ما تعرفه دولتی را می‌پردازیم؛ به دلیل بالا بودن تفاوت تعرفه خصوصی و دولتی، افراد یا باید ما‌به‌التفاوت را از جیب پرداخت کنند یا این ما‌به‌التفاوت را از طریق بیمه تکمیلی بگیرند.

وی ادامه داد: افرادی که بیمه تکمیلی ندارند یا بیمه تکمیلی آن‌ها ضعیف است، معترض هستند؛ این موضوع در شرایط اقتصادی فعلی به مردم فشار وارد می‌کند و بیش‌ترین شکایات ما در این بخش است.

مدیر درمان تأمین اجتماعی در پاسخ به پرسشی در ارتباط با سکونت در خانه سازمانی به رغم بومی بودن گفت: اولا این اقدام قانونی است و مجوز داریم؛ ثانیا ما به صورت ماهانه به سازمان اجاره پرداخت می‌کنیم اما امیدوارم تا ماه آینده امکان تخلیه این خانه سازمانی فراهم شود.